Документ описывает функциональные характеристики программы «Курьерика» (далее — «Система»), а также содержит информацию, необходимую для ее установки и эксплуатации.
Документ с общим описанием Системы состоит из трех разделов: 1. Назначение Системы и Функционал системы. 2. Интерфейс системы. 3. Раздел «Назначение Системы» содержит сведения о назначении Системы и ее функциональных возможностях.
В разделе «Требования к программному обеспечению компьютера пользователя» описаны минимальные требования к программному обеспечению, необходимые для корректной работы Системы. В разделе «Выполнение Системы» указана последовательность действий, обеспечивающих загрузку, запуск, выполнение и завершение Системы, приведено описание функций, формата и возможных вариантов команд, с помощью которых осуществляется загрузка и управление выполнением Системы, а также ответы Системы на эти команды.
Назначение Системы и Функционал Системы
Сервис предназначен для управления логистикой последней мили.
Функционал Системы Система является инструментом взаимодействия с пользователями в электронной форме, который позволяет решать следующие задачи: 1. Вести управленческий учет по доставкам; 2. Вести учет рабочего времени, отсутствий и затрат; 3. Управлять ресурсами; 4. Осуществлять биллинг; 5. Подготавливать наглядную аналитику и отчеты.
Эксплуатационное назначение Системы: Система предназначена для следующих категорий конечных пользователей:
Роль: Администратор (Управление ресурсами) — набор прав: Руководитель
Роль: Логист-оператор (Управление ресурсами) — набор прав: Сотрудник службы доставки, руководитель, менеджер
Роль: Курьер (Пользователь) — набор прав: Сотрудник службы доставки, пользователь
В Системе есть фиксированный список системных ролей. Роли определяют доступность тех илииных приложений / модулей Системы. На уровне конечного пользователя, для каждой роли можно установить тот илииной набор прав. Настройки прав доступа определяют: 1. Приложения / модули, доступные конечному пользователю в Системе; 2. Данные, доступные конечному пользователю в каждом из приложений / модулей Системы; 3. Действия, доступные пользователю в каждом из приложений / модулей Системы.
Конечному пользователю может быть присвоена одна или несколько системных ролей одновременно.
Интерфейс Системы
Интерфейс Системы доступен из публичного сегмента сети Интернет и поддерживается всеми браузерами. Адаптивная верстка позволяет использовать различные устройства для работы в Системе без потери информации. Язык интерфейса — русский.
Сотрудник организации, обладающий правами администратора в Системе, может:
Создавать пользователей и организационную структуру, настройку прав доступа;
Создавать и редактировать маршруты согласования, расписаний, дополнительных полей, системных классификаторов и пр.
Администратору доступно приложение / модуль «Настройки», в котором осуществляется управление функциональными возможностями Системы. Управление контентом осуществляется посредством системы администрирования, которая включает в себя пользовательский интерфейс. Для добавления, редактирования илиудаления информации, администратору необходимо перейти в соответствующий раздел Системы, и при помощи функциональных клавиш выполнить требуемые операции.
Назначение Системы
Инструкция по веб-интерфейсу для логистов/менеджеров доставки Перейдите по ссылке https://courierica.ru/help_logists, чтобы увидеть подробную инструкцию по всем этапам настройки и работы веб-интерфейса для логиста/менеджера доставки:
Авторизация логиста
Раздел «Заказы»
Раздел «Карта»
Раздел «Курьеры»
Раздел «Дашборд»
Инструкция по мобильному приложению для курьеров Перейдите по ссылке https://courierica.ru/help_couriers, чтобы увидеть подробную инструкцию по всем этапам установки, настройки и функционалу мобильного приложения для курьеров:
Установка приложения на Android
Установка приложения на iPhone
Вход в приложение
Навигация
Работа с заказами
Оплата
История заказов
Установка и настройка Курьерика Установка и настройка сервиса включает в себя следующие шаги для логиста/менеджера доставки: