Политика конфиденциальности персональной информации пользователейПолитика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении любой информации, которую ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «1С-БСЛ» (ИНН/КПП:9715435824/771501001, ОГРН 1227700863279, расположенное по адресу 127018, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Складочная, д. 3 стр. 5, этаж 6, помещ. 2/6, ком. 2А и/или его контрагенты в рамках договорных отношений с ООО «1С-БСЛ» (далее по тексту – Курьерика) может получить во время правомерного использования Пользователем Приложений, программного обеспечения и компьютерных информационных сервисов Курьерики (далее по тексту - ПО Курьерика), а так же в ходе исполнения любых соглашений, договоров, контрактов с Пользователем.Правила настоящей «Политики конфиденциальности персональной информации пользователей» (далее по тексту – Политика конфиденциальности или Политика) применяются в отношении любого программного обеспечения, приложений, публикуемых и выпускаемых под товарным знаком «Курьерика», а также любые иные компьютерные сервисы и интернет-сайты, владельцем которых является ООО «1С-БСЛ».Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности, выраженное им в рамках отношений с ООО «1С-БСЛ», распространяется на всех его контрагентов в рамках договорных отношений с ООО «1С-БСЛ», правомерно использующих Приложения, программное обеспечение и информационные сервисы Курьерики.Использование ПО Курьерика означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями и порядком обработки его персональной информации.В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен отказаться от использования ПО Курьерика. - Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает или может обрабатывать Курьерика.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании учётной записи (регистрации) или в процессе использования ПО Курьерика, в том числе персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления ПО Курьерика информация имеет специальную отметку. Прочая информация предоставляется Пользователем на усмотрение Пользователя.1.1.2. Данные, которые автоматически передаются ПО Курьерика в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:IP-адрес (если применимо); данные файлов cookie (если применимо); информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к ПО Курьерика (если применимо); технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем (если применимо); дата и время доступа к ПО Курьерика (если применимо); адреса запрашиваемых страниц (если применимо); территориальное местонахождение Пользователя в определённом месте в определенное время суток (если применимо); идентификация Пользователя по его лицу, для чего ПО Курьерика может хранить фотографии Пользователя (если применимо); Скриншоты экрана Пользователя при возникновении ошибок могут автоматически отправляться Курьерикой для последующего устранения ошибок ПО Курьерика и/или в статистических целях (если применимо); и иная информация, необходимая для полноценного функционирования, соответствующего ПО Курьерика;1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования ПО Курьерика.1.1.4 Курьерика собирает данные Вашего местоположения только когда Вы начинаете рабочую смену курьера в Курьерике и перестает собирать, когда Вы закончили рабочую смену. Курьерика с помощью этих данных будет показывать Ваше местоположение логистам Вашей компании на карте для планирования доставок, даже когда приложение закрыто. Так же для передачи заказа клиенту Вы должны находится в радиусе геофенсинга, для этого Курьерика собирает данные Вашего местоположения, даже когда приложение закрыто или не используется.
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования ПО Курьерика. Курьерика не контролирует и не несет ответственность за обработку информации программным обеспечением и информационными сервисами третьих лиц. 1.3. Курьерика исходит из того, что Пользователь при использовании ПО Курьерика предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает такую информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации вся ответственность за неработоспособность ПО Курьерика или иные технические или юридические риски несет Пользователь. 2.Цели обработки персональной информации Пользователей.2.1. Курьерика собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для использования ПО Курьерика или исполнения соглашений, договоров, контрактов с Пользователем, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законодательством срока.2.2. Персональную информацию Пользователя Курьерики обрабатывает в следующих целях:2.2.1. Идентификация пользователя в рамках использования ПО Курьерика, а так же в рамках соглашений, договоров, контрактов с Курьерикой (если применимо);2.2.2. Предоставление Пользователю возможности использовать ПО Курьерика персонализировано, а также исполнение соглашений, договоров, контрактов с Курьерикой (если применимо);2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования ПО Курьерика и при исполнения соглашений, договоров, контрактов с Курьерикой (если применимо), а также обработка заявок, запросов, обращений от Пользователя (если применимо);2.2.4. Улучшение качества ПО Курьерика, удобства его использования, разработка нового ПО Курьерика;2.2.5. Таргетирование рекламной информации (если применимо);2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных персональных данных (если применимо). 3. Регистрация на сайте app.courierca.ru и статус Пользователя.3.1. Регистрация Пользователя, за исключением Пользователя в роли Логиста или Курьера, осуществляется бесплатно на сайте
https://app.courierica.ru/ представителем Правообладателя.
3.1.1. При регистрации на сайте
https://app.courierica.ru/ необходимо предоставить необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, в том числе адрес электронной почты и имя. Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на сайте:
https://app.courierica.ru/3.1.2. После получения необходимой информации представитель Правообладателя предоставляет Пользователю уникальный логин и пароль для доступа к сайту
https://app.courierica.ru/3.2. Регистрация Пользователя, в роли которого выступает Логист или Курьер, проводится бесплатно на сайте
https://app.courierica.ru/ представителем Партнера Правообладателя.
3.2.1. После получения необходимой информации представитель Партнера Правообладателя регистрирует Пользователя, используя уникальный номер телефона для доступа к сайту
https://app.courierica.ru/. Пользователь вправе иметь не более одной персональной страницы на сайте
https://app.courierica.ru/.
3.3. Использованный номер телефона Пользователя являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к сайтам:
https://app.courierica.ru/.
3.4. При регистрации Пользователь принимает настоящее Соглашение и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием сайта
https://app.courierica.ru/.
3.5. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
3.6. Пользователь дает согласие на получение посредством сервисов Пользователя или третьих лиц электронных сообщений, текстовых сообщений и иных видов информационных рассылок, в том числе от Партнеров Правообладателя.
3.7. Правообладатель оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Программе в одностороннем порядке.
3.8. После удаления учетной записи для входа на сайт
https://app.courierica.ru/ Пользователь теряет право доступа к Программе.
3.9. После регистрации Пользователь получает одну и/или несколько ролей, каждая из которых имеет свои функции:
3.9.1. Логист — роль, основным направлением деятельности которой является мониторинг доставок и настройка параметров Пункта Выдачи. Логист может:
- Изменить настройки Пункта Выдачи;
- Создавать и изменять заказ на доставку;
- Изменять состав заказа;
- Создавать и изменять Курьеров;
3.9.2. Курьер – должность, основным направлением деятельности которой является доставка готовой продукции в пределах зоны доставки;
3.10. Перечень ролей, их наименования и функции, указанные в настоящем разделе Соглашения, могут быть изменены Правообладателем в одностороннем порядке. Невнесение Правообладателем соответствующих изменений, указанных в настоящем пункте Соглашения, не ограничивает действия настоящего Соглашения в отношении нового перечня ролей и/или их функций.
4.Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.4.1. Пользователь может по своему усмотрению в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в соответствующем разделе ПО Курьерика.4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию в рамках использования соответствующего ПО Курьерика, воспользовавшись соответствующей функцией удаления аккаунта/личного кабинета в используемом им ПО Курьерика. При этом удаление аккаунта/личного кабинета может повлечь невозможность использования некоторого ПО Курьерика.4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Курьерики сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу. 5.Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков (если применимо).5.1. Файлы cookie, передаваемые ПО Курьерика оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя в Курьерике, могут использоваться Курьерикой для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов и функций ПО Курьерика, для персонализации рекламы, которая может показываться Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения cервисов и функций ПО Курьерика.5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для использования ПО Курьерика могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.5.3. Курьерика вправе определить, что предоставление определенного сервиса или функции возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.5.4. Содержание, структура, технические параметры файла cookie определяются Курьерикой по своему усмотрению и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя в любое время.5.5. (Если применимо) Счетчики, размещенные Курьерикой в ПО Курьерика, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора, обработки и передачи Курьерике статистической информации об использовании ПО Курьерика, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Курьерикой и могут изменяться Курьерикой по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления Пользователя. 6.Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя.6.1. Курьерика принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 7.Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.7.1. Курьерика имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время по своему усмотрению согласно требованиям применимого законодательства. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте Курьерики, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Курьерикой, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. 8.Обратная связь. Вопросы и предложения.8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Курьерики по адресу 127018, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Складочная, д. 3 стр. 5, этаж 6, помещ. 2/6, ком. 2А, ООО «1С-БСЛ».